「ビックカメラ販売員を自社社員へ。目指すべきはApple？－ネットで変わるカスタマーエクスペリエンスとマーケティング戦略 」

ビックカメラに行けば、様々な家電メーカーから派遣された販売員がいたーーというのは過去の話になろうとしています。ビックカメラが販売員を、家電メーカーの派遣から、自社社員に切り替えることを発表しました。その狙いは、カスタマーエクスペリエンスの…

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2022-03-10 08:03:16

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