「ドラレコで客の声検証 狙いは 」

ネットが普及した今、企業の「クレーム対応」はやり方を間違えると炎上の可能性もあるため難しい。こうした中、ドライブレコーダーでしっかり検証を行う高槻市営バスのクレーム対応がSNSで話題に。その狙いを聞いた。

ネットが普及した今、企業の「クレーム対応」はやり方を間違えると炎上の可能性もあるため難しい

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2020-12-10 21:37:15

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