「ニトリの働き方 | 似鳥 昭雄 |本 | 通販 | Amazon」
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2020-09-06 17:22:19
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目次
はじめに ニトリが大切にする4つのC
序章 志で変わる仕事と人生の結果
世のため、人のために行動する
ロマンは、判断・行動の指針となる
高いビジョンを掲げ、それに挑戦する
成長の速さは、目標の大きさで決まる
行動計画をもとに、すべきことを徹底実行する
第1章 チェンジ ―― 現状に満足せず、より良いものを求め続ける
現状を否定するところから仕事は始まる
「観察・分析・判断」をする力を磨き上げる
「現場・現物・現実」三現主義を徹底する
問題解決には、全体把握と多面的視点が欠かせない
「なぜ」を繰り返せば、チャンスが大きく広がる
うまくいかなければ、「方向、方法、手順」の順で検証する
困難から逃げない人だけが、成長し続ける
第2章 チャレンジ ―― 前人未到なことに挑戦していく
「即断・即決・即行」でなければ、成功はつかめない
「お客様が第一」に徹すれば、利益は後からついてくる
優れたアイデアは「不平・不満・不便」の発見から生まれる
目指す成果を手にする人は、「意欲・執念・好奇心」をもつ人
「やるリスク」と「やらないリスク」を冷静に計算する
より難しいことに挑戦するほうが、仕事は面白い
生産性を上げるためには、ムダを減らすことが欠かせない
20代から自己投資して学び、一番を目指す
第3章 コンペティション ―― 常に自分を成長させることを考える
会社を自己成長のために使いなさい
全体最適で考えられるスペシャリストを目指す
一歩先を意識することで、どんな仕事も面白くなる
いいと思うことをすぐ採り入れる素直さが、人の成長を促す
まずは与えられた仕事を完全に果たし、期待に応える
仕事の優先順位を決め、最重要課題に集中する
短所を直すよりも先に、長所を伸ばせばいい
謙虚さを身につけて、自己変革を続ける
第4章 コミュニケーション ―― 右手にそろばん、左手に義理人情
目的、道具、動作、手順、期限を明確に伝える
地道に信頼を築いていくことで、互いに利する交渉ができる
具体的な数字の入らない会話は趣味、遊びと一緒である
新しい提案は3つ、松竹梅ではなく「松を3つ」出す
社長と社員も、上司と部下も、気持ちのうえでは対等
素直な心と振る舞いが、人間関係の好循環を生む
自ら努力して相手との相性を創っていく
積極的な姿勢が周囲を巻き込み、前進する原動力になる
個人的な悩みは、仕事への影響が大きい
有言実行によって、ロマンを共にする仲間が集まる
おわりに 「世のため、人のため」に終わりはない
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