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「通話録音の告知で「客の暴...
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「通話録音の告知で「客の暴言が減った」 深刻化するカスハラ、シンポで対策を議論(弁護士ドットコムニュース) 」
客からの暴言や暴行など「カスタマーハラスメント(カスハラ)」について考えるシンポジウムが2月3日にあり、企業の担当者やクレーム問題を扱う弁護士らが意見を交わした。主催は、カスハラ対策の法制化をめざす
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2022-02-08 14:03:04
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